Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 5 augustus 2025
1. Definities
- Taserisur: Taserisur BVBA, gevestigd te Kasteellaan 142, 9000 Gent, België
- Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Taserisur
- Diensten: Alle door Taserisur aangeboden onderhoud, reparatie en gerelateerde diensten
- Vaartuig: Elk type boot, jacht of ander vaartuig waarop diensten worden uitgevoerd
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Taserisur BVBA. Afwijkende voorwaarden van de klant worden niet geaccepteerd, tenzij schriftelijk overeengekomen.
3. Aanbiedingen en Overeenkomsten
3.1 Aanbiedingen
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen
- Prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen
- Aanbiedingen kunnen worden ingetrokken bij materiaalschommelingen
3.2 Totstandkoming Overeenkomst
- Overeenkomsten komen tot stand door schriftelijke bevestiging
- Mondelinge afspraken zijn pas geldig na schriftelijke bevestiging
- Wijzigingen in de opdracht kunnen meerkosten tot gevolg hebben
4. Uitvoering van Diensten
4.1 Werkzaamheden
- Taserisur voert werkzaamheden uit conform afgesproken specificaties
- Uitvoering geschiedt volgens professionele standaarden
- Wijzigingen tijdens uitvoering worden vooraf gecommuniceerd
4.2 Toegang tot Vaartuig
- Klant zorgt voor toegang tot het vaartuig op afgesproken tijden
- Alle benodigde sleutels en codes worden verstrekt
- Vertragingen door toegankelijkheidsproblemen zijn voor rekening van klant
5. Levertijden
- Opgegeven levertijden zijn indicatief en niet bindend
- Overschrijding van levertijden geeft geen recht op schadevergoeding
- Bij overmacht kunnen levertijden worden opgeschort
- Klant wordt geïnformeerd over vertragingen
6. Prijzen en Betaling
6.1 Prijzen
- Prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld
- Meerwerk wordt gefactureerd tegen geldende tarieven
- Prijswijzigingen door externe factoren zijn toegestaan
6.2 Betaling
- Betaling binnen 30 dagen na factuurdatum
- Bij overschrijding betaaltermijn: 1% rente per maand
- Incassokosten zijn voor rekening van klant
- Vooruitbetaling kan worden gevraagd
7. Materialen en Onderdelen
- Taserisur selecteert materialen en onderdelen naar beste inzicht
- Garantie op onderdelen volgens fabrikantspecificaties
- Klant kan eigen materialen aanleveren (risico eigen rekening)
- Niet-gebruikte materialen worden geretourneerd of gefactureerd
8. Garantie
8.1 Werkgarantie
- 12 maanden garantie op uitgevoerde werkzaamheden
- Garantie vervalt bij eigen reparaties of modificaties
- Normale slijtage valt niet onder garantie
- Garantie beperkt tot herstel of herfacturering
8.2 Uitsluitingen
- Schade door oneigenlijk gebruik
- Schade door externe factoren (weer, vandalisme)
- Schade door versleten onderdelen buiten onze controle
9. Aansprakelijkheid
9.1 Beperking Aansprakelijkheid
- Aansprakelijkheid beperkt tot factuurbedrag van betreffende opdracht
- Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade
- Geen aansprakelijkheid voor gevolgschade
- Geen aansprakelijkheid voor gederfde winst
9.2 Klantaansprakelijkheid
- Klant is aansprakelijk voor schade aan personeel of derden
- Klant informeert over bekende gebreken of risico's
- Klant zorgt voor adequate verzekering
10. Eigendomsvoorbehoud
- Geleverde onderdelen blijven eigendom van Taserisur tot volledige betaling
- Bij wanbetaling kunnen onderdelen worden teruggenomen
- Klant mag onderdelen niet vervreemden voor volledige betaling
11. Retentierecht
- Taserisur kan vaartuig vasthouden tot volledige betaling
- Opslagkosten zijn voor rekening van klant
- Na 6 maanden kan vaartuig worden verkocht
12. Overmacht
Overmacht omvat o.a.:
- Natuurrampen en extreme weersomstandigheden
- Overheidsmaatregelen
- Stakingen en arbeidsconflicten
- Leveringsproblemen bij toeleveranciers
- Technische storingen buiten onze controle
13. Intellectueel Eigendom
- Alle ontwerpen en specificaties blijven eigendom van Taserisur
- Klant mag informatie niet zonder toestemming gebruiken
- Taserisur respecteert intellectueel eigendom van derden
14. Vertrouwelijkheid
- Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie discreet
- Informatie wordt alleen gebruikt voor uitvoering opdracht
- Vertrouwelijkheidsverplichting geldt ook na beëindiging
15. Opzegging en Beëindiging
15.1 Opzegging door Klant
- Schriftelijke opzegging mogelijk tot start werkzaamheden
- Annuleringskosten: 25% van opdrachtsom
- Reeds bestelde materialen worden doorberekend
15.2 Opzegging door Taserisur
- Bij wanbetaling of wanprestatie
- Bij bedreiging of agressie
- Bij onmogelijkheid uitvoering
16. Klachten
- Klachten schriftelijk binnen 8 dagen na oplevering
- Verborgen gebreken binnen 2 maanden na ontdekking
- Klachten worden binnen 14 dagen behandeld
- Bij geschillen: eerst intern overleg, dan mediation
17. Toepasselijk Recht
- Nederlands recht is van toepassing
- Geschillen worden voorgelegd aan bevoegde rechter in Gent
- Mediation heeft voorkeur boven gerechtelijke procedure
18. Slotbepalingen
- Wijzigingen alleen schriftelijk en wederzijds overeengekomen
- Bij nietigheid van bepaling blijft rest van toepassing
- Nederlandse versie is leidend bij vertaalverschillen
19. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden:
- Taserisur BVBA
- Kasteellaan 142, 9000 Gent, België
- Telefoon: +32 9 482 28 66
- E-mail: [email protected]
- BTW-nummer: BE0123.456.789